Szanowni Państwo,

uprzejmie informujemy, że od 14 marca 2026 r. zaczynają obowiązywać nowe przepisy rozporządzenia Ministra Cyfryzacji z dnia 29 września 2025r. w sprawie reklamacji usługi komunikacji elektronicznej lub usługi fakultatywnego obciążania rachunku, w związku z powyższym zamieszczamy zawiadomienie o zmianach w dokumentach regulujących warunki umowne dotyczących usług:

1) dla Klientów, którzy zawarli umowy w dniu 10.11.2024 r. lub później, tj. po wejściu w życie ustawy Prawo komunikacji elektronicznej (Dz.U. poz. 1221; dalej: „PKE”); zobacz

2) dla Klientów, którzy zawarli umowy przed dniem 10.11.2024 r., tj. przed wejściem w życie PKE. zobacz

Wejście w życie nowych przepisów nie wpłynie na główne warunki zawartej z Państwem umowy, w tym m.in. w zakresie świadczonych usług, uiszczanych przez Państwa opłat czy wskazanych w Umowie terminów.

Aby dalej kontynuować umowę w tym samym zakresie – nie muszą Państwo nic robić.